যেভাবে এজেন্ট আউটলেট হতে টাকা উত্তোলন করবেন?

                                                            

 কিভাবে এজেন্ট আউটলেট হতে টাকা উত্তোলন করবেন?

 

(১) গ্রাহক টাকা উত্তোলনের জন্য এজেন্টকে তার বায়োমেট্রিক একাউন্ট নম্বর ও টাকার পরিমাণ বলবেন।

(২) এজেন্ট বায়োমেট্রিক মেশিনে গ্রাহকের একাউন্ট নম্বর ও উত্তোলনকৃত টাকার পরিমাণ প্রবেশ করাবেন এবং গ্রাহকের আঙ্গুলের ছাপ নেয়ার মাধ্যমে গ্রাহককে সনাক্ত করবেন। আঙ্গুলের ছাপ প্রদানের পূর্বে গ্রাহক অবশ্যই বায়োমেট্রিক মেশিনের ক্রীনে টাকার পরিমাণ ও একাউন্ট নম্বর যাচাই করে নেবেন।

(৩) এজেন্ট গ্রাহককে টাকা প্রদান করবেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের একাউন্ট থেকে সমপরিমাণ টাকা কমে যাবে।

(৪) গ্রাহক সঙ্গে সঙ্গে টাকা উত্তোলনের তথ্য তাঁর মোবাইলে SMS এর মাধ্যমে জানতে পারবেন (যদি মোবাইল নম্বর দেয়া থাকে)।

 

কিভাবে ব্যাংক শাখা থেকে টাকা উত্তোলন করবেন?

 

(১) গ্রাহক টাকা উত্তোলনের জন্য শাখা কর্মকর্তার নিকট বায়োমেট্রিক একাউন্ট নম্বর এবং টাকার পরিমাণ বলবেন।

(২) ব্যাংক অফিসার বায়োমেট্রিক মেশিনে গ্রাহকের একাউন্ট নম্বর ও উত্তোলনকৃত টাকার পরিমাণ প্রবেশ করাবেন এবং গ্রাহকের আঙ্গুলের ছাপ নেয়ার মাধ্যমে গ্রাহককে সনাক্ত করবেন।

(৩) ব্যাংক অফিসার গ্রাহককে টাকা প্রদান করবেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের একাউন্ট থেকে সমপরিমাণ টাকা কমে যাবে।

(৪) গ্রাহক সঙ্গে সঙ্গে টাকা উত্তোলনের তথ্য তাঁর মোবাইলে SMS এর মাধ্যমে জানতে পারবেন (যদি মোবাইল নম্বর দেয়া থাকে)।

 

আরও দেখুন-

এজেন্ট ব্যাংকিং কি, ডাচ-বাংলা এজেন্ট ব্যাংকিং এর সুবিধাসমূহ কি কি?

 

 

কিভাবে ATM থেকে টাকা উত্তোলন করবেন?

(১) ATM কার্ডটি মেশিনে প্রবেশ করাবেন।

(২) গ্রাহক ATM বাটনে তার চার ডিজিটের PIN বা সিক্রেট নম্বর চাপবেন।

(৩) পরবর্তী ক্রীন আসলে টাকা উত্তোলনের জন্য উত্তোলন বাটনটি চাপবেন।

(৪) টাকা উত্তোলনের পরিমাণ লিখবেন।

(৫) OK করবেন।

(৬) ATM মেশিন থেকে আপনার নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা গুনে বুঝে নিবেন।

 

ATM এ পিন পরিবর্তন কিভাবে করবেন?

(১) ATM কার্ডটি মেশিনে প্রবেশ করাবেন।

(২) গ্রাহক তার ATM কার্ডের ৪ (চার) ডিজিটের PIN বা সিক্রেট নম্বরটি চাপবেন।

(৩) পরবর্তী ক্রীন আসলে পিন পরিবর্তনের জন্য পিন পরিবর্তন বাটনটি চাপবেন।

(৪) ৪ (চার) ডিজিটের নতুন পিন নম্বর চাপবেন।

(৫) ৪ (চার) ডিজিটের নতুন পিনটি পুনরায় বাটনে চাপবেন।

(৬) গ্রাহককে জানাবেন।

(৭) ATM থেকে ব্যালেন্স/ স্টেটমেন্ট অনুসন্ধান পদ্ধতি পূর্বে উল্লেখ করা আছে।

 

গ্রাহক কি বায়োমেট্রিক একাউন্টে জমাকৃত টাকার উপর মুনাফা পাবেন?

হাঁ। গ্রাহক তাঁর বায়োমেট্রিক সঞ্চয়ী একাউন্টে জমাকৃত টাকার উপর ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত হারে ষান্মাষিক ভিত্তিতে মুনাফা পাবেন।

 

বায়োমেট্রিক কারেন্ট একাউন্ট:

গ্রাহক বায়োমেট্রিক সঞ্চয়ী একাউন্টের ন্যায় তাঁর ব্যবসায়িক প্রয়োজনে বায়োমেট্রিক কারেন্ট একাউন্ট খুলতে পারবেন। শুধুমাত্র একক ব্যক্তি মালিকানাধীন ব্যবসা-প্রতিষ্ঠানের মালিকগণ এই বায়োমেট্রিক কারেন্ট একাউন্টটি খুলতে পারবেন। কারেন্ট একাউন্টের প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট হলো জাতীয় পরিচয়পত্র বা ছবি যুক্ত আইডি কার্ডের ফটোকপি, ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি, ট্রেড লাইসেন্স এর ফটোকপি, নমিনীর আইডি কার্ডের ফটোকপি ও ছবি ১ কপি।

 

বায়োমেট্রিক ডিপোজিট প্লাস স্কীম (DPS) কী?

বায়োমেট্রিক ডিপোজিট প্লাস কীম (DPS) হচ্ছে দীর্ঘমেয়াদী সময়ের জন্য টাকা জমানোর একটি অনন্য ব্যবস্থা। গ্রাহক টাকা ১০০/থেকে শুরু করে টাকা ১০০/- এর গুণিতক যে কোন অংকের উপর ৩, ৫, ৮ ও ১০ বছর মেয়াদী বায়োমেট্রিক ডিপোজিট প্লাস স্কীম (DPS) খুলতে পারবেন। এখানে সবচেয়ে বড় সুবিধা হচ্ছে গ্রাহকের বায়োমেট্রিক একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা নির্দিষ্ট সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে বায়োমেট্রিক ডিপোজিট প্লাস স্কীম (DPS) এ জমা হয়ে যাবে। তাছাড়া মেয়াদ শেষে রয়েছে আকর্ষনীয় মুনাফা । একটি বায়োমেট্রিক একাউন্টের বিপরীতে একাধিক DPS একাউন্ট খোলা যাবে।

 

বায়োমেট্রিক ফিক্সড ডিপোজিট রিসিপ্ট (FDR) কী?

 

এজেন্ট ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে ১০,০০০/- টাকা বা তার বেশী পরিমাণ টাকার জন্য ৩ মাস, ৬ মাস বা ১২ মাস মেয়াদী ফিক্সড ডিপোজিট বা FDR করা যায়। বায়োমেট্রিক FDR করার জন্য গ্রাহক তাঁর বায়োমেট্রিক সঞ্চয়ী হিসাবে নির্ধারিত পরিমাণ টাকা জমা দিয়ে একটি ফরম পূরণ করবেন। বায়োমেট্রিক সঞ্চয়ী হিসাব থেকে টাকা নিয়ে তার FDR টি খোলা হবে এবং একটি রশিদ দেয়া হবে। মেয়াদান্তে মুনাফাসহ সমুদয় টাকা গ্রাহকের বায়োমেট্রিক সঞ্চয়ী হিসাবে প্রদান করা হবে। একই বায়োমেট্রিক  একাউন্টের বিপরীতে একাধিক FDR করা যায়।

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের শাখায় সঞ্চয়ী হিসাব খোলা গ্রাহকগণ কিভাবে এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট থেকে সার্ভিস পেতে পারেন?

 

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের যেকোন শাখায় সঞ্চয়ী হিসাব খোলা গ্রাহকগণ যেকোন এজেন্ট আউটলেট এ টাকা জমা করতে পারবেন। তবে টাকা উত্তোলনের জন্য ব্যাংকের যেকোন শাখায় উপস্থিত হয়ে তাঁর আঙ্গুলের ছাপ রেজিস্ট্রেশন করার মাধ্যমে এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। আঙ্গুলের ছাপ রেজিস্ট্রেশনের জন্য নিম্নোক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করবেনঃ

-গ্রাহক ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের যে কোন শাখায় রেজিস্ট্রেশন করার জন্য আসবেন।

-নির্দিষ্ট রেজিস্ট্রেশন ফরম পূরণ করে একাউন্টে প্রদত্ত স্বাক্ষর প্রদান করবেন।

-গ্রাহকের স্বাক্ষর ও ছবি যাচাই করে ব্যাংক কর্মকর্তা বায়োমেট্রিক মেশিনে গ্রাহকের আঙ্গুলের ছাপ নিবেন এবং একাউন্টি বায়োমেট্রিক মেশিনে লেনদেন করার জন্য রেজিস্ট্রেশন করে দিবেন।

 

পোস্টের নিয়মিত আপডেট পেতে আমাদের ‘‘Facebook Page”  লাইক দিয়ে রাখুন।

 

আর্টিকেলটি ভালো লাগলে নিচের ফেসবুক, টুইটার বা গুগল প্লাসে

শেয়ার করে আপনার টাইমলাইনে রেখে দিন। এতক্ষণ সঙ্গে থাকার জন্য ধন্যবাদ।